退貨換貨服務

1 若您有退換貨需求，請透過線上客服提出申請，並於簽收商品隔日起算七天內（含假日）寄回。

2 每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務，拆單寄送之訂單不在此限。

3 如因本公司之疏忽（寄錯商品／商品瑕疵）造成您的退(換)貨，退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔。

4 如因個人因素之退(換)貨需求，退回本公司之運費由客戶自行承擔。需要將退貨到指定的退貨地址 台南市安南區安和路，具體地址請聯絡客服。

5 請特別注意，若因個人因素申請退貨，退款金額為商品金額，運費屬於已經發生之費用，無法退款。

6 退貨後若訂單金額未達免運標準，則退款金額會扣除原訂單運費。

7 退貨后的退款：

退貨之後，自動將您的訂單金額轉為購物金，下次購物可以使用，如需退款到銀行卡賬戶上的，請與線上客服聯絡，提供銀行卡1-2個工作天會 退還至銀行卡。退至銀行卡需30元手續費，請知悉。注意： 週六週日節假日無法辦理退款服務。

8 商品瑕疵定義範圍不包括：色差／尺寸不合／氣味不好／褲頭沒開／車縫畫線／小於直徑0.5公分之污漬／鞋類商品殘膠及小於直徑0.5公分之小黑點（以上均為國際驗貨標準可接受之範圍）

請注意：特價清倉款，和購物車加價購的商品是無法退換貨的。

9 以上商品恕無法接受退(換)貨：

   衣服沾有粉妝，香水味，及長時間穿著之痕跡。

   鞋包商品已拆膠膜及有使用之痕跡。

   衣物已經下過水清洗，或做過修改。

   洗滌方式不正確造成衣物破損／退色／染色。

   超過簽收日&取件日七日。

10 注意:  嚴格禁止買多退多的訂單, 10件以上訂單退貨不能超過20%,  請大家避免這種情況喔. 

11. 所有訂單退貨達到5次以上的客戶，將會被列為高退貨率客戶，本店將不再與之合作。請悉知。

12. 為避免反復退換貨，使用购物金折抵訂單金額50%以及以上的訂單商品，不能再次提出退換貨服務。